La présente politique décrit la manière dont Ore-Céans collecte et utilise vos données personnelles sur le site https://ore-ceans.com (ci-après « le Site »), conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ». Les données sont collectées directement auprès de vous, lorsque vous passez commande, remplissez un formulaire ou naviguez sur le Site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Idrîs de Vos, entrepreneur individuel exerçant sous la marque « Ore-Céans », 9 rue Fernand David, 74200 Thonon-les-Bains, France. Contact : contact@ore-ceans.com. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.
Données collectées, finalités et bases légales
Commandes
Pour une commande, nous traitons votre identité, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et de livraison et le détail de la commande, afin de préparer et expédier la pièce, établir la facture, assurer le suivi et répondre à vos demandes. Vos données bancaires sont saisies sur l’interface sécurisée du prestataire de paiement (Stripe ou PayPal) et ne transitent pas par le Site. Bases légales : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations comptables (article 6.1.c).
Compte client
La création d’un compte est facultative. Elle permet de retrouver vos commandes et vos adresses. Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b).
Formulaire de contact
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message, afin de vous répondre. Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes (article 6.1.f).
Lettre d’information
L’inscription à la lettre d’information est volontaire et repose sur votre consentement (article 6.1.a) ; chaque e-mail contient un lien de désinscription. Les clients peuvent être informés de pièces analogues à celles qu’ils ont achetées sur le fondement de notre intérêt légitime (article 6.1.f), avec la possibilité de s’y opposer à tout moment.
Mesure d’audience
Le Site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) pour connaître la fréquentation de ses pages. Cet outil n’est chargé qu’après votre consentement, exprimé via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés) ; vous pouvez le refuser ou retirer votre accord à tout moment sans que la navigation en soit affectée.
Dans les formulaires, les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, elle ne pourra pas être traitée.
Destinataires
Vos données sont destinées au responsable du traitement. Elles sont transmises, dans la mesure nécessaire à chaque finalité, aux prestataires suivants : IONOS (hébergement du Site et messagerie, France et Allemagne) ; Stripe et PayPal (paiement) ; notre prestataire logistique au Japon et les transporteurs internationaux (nom, adresse et téléphone de livraison, aux seules fins de l’expédition et du dédouanement) ; le cas échéant, l’outil d’envoi de la lettre d’information. La transmission de l’adresse de livraison au Japon constitue un transfert hors de l’Union européenne, nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous (article 49.1.b du RGPD).
Durées de conservation
Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la commande (obligations comptables). Compte client : jusqu’à sa suppression par vous ou après 3 ans d’inactivité. Messages du formulaire de contact : 1 an. Lettre d’information : jusqu’à la désinscription. Données de mesure d’audience : 14 mois.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@ore-ceans.com ou à l’adresse postale ci-dessus ; une pièce justifiant votre identité pourra vous être demandée en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).
Sécurité
Le Site est accessible en HTTPS. Les accès à l’administration sont protégés par mot de passe et limités au responsable du traitement. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées sur un espace distinct de l’hébergement.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.